首 页   公 司 简 介   行 业 资 讯   产 品 展 示   技 术 专 栏   联 系 我 们 中文版
售前服务
售后服务
销售网络
您的位置:首页—技术支持—售后服务


·设备在交付使用后,保修期为一年。

·在保修期内,除非人为因素损坏的各种零配件,我方将无偿提供,并免费服务。

·对设备运转过程中出现的工艺、技术问题,我方在接到用户电话或传真通知后,24小时内,对用户的要求给于解答处理。

·对设备存在异议时,我方在三天内派人调查出现质量问题的原因。如确属生产过程中把关不严而造成的质量不合格,我厂将按照合同规定给以赔偿或更换。如因用户或工人操作不当造成机器故障等问题,我厂将竭力协助直至客户满意为止。

·终身跟踪服务,凡超过一年保修期的设备,对损坏零件的调换,仅收取零件的成本费,实行免费服务并定期以书面形式向用户征询设备的使用情况及建议,以便于提高产品质量。

  

山东天锐世纪自动化设备有限公司 2016-2026